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| 技术支持 24/7在线故障排除向导 24/7在线探针选择指南 24/7在线客户留言论坛 工作日通过电子邮件和电话提供支持 |
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| 维修 大多数维修可以在我们的区域办事处进行,以最快的周转时间。复杂的修理可能需要返回我们的工厂。 |
免费维修 目标修复时间七折优惠 目标修复时间免费维修 目标修复时间 |
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| 体系认证 我们将评估您的AFM,建议维修或维护,并准备一份报告,证明校准和性能规格。 |
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| 高级应用咨询万博电脑网页版登录 通过电话或视频会议与我们的应用科学家之一就您选择的主题进行一对一的高级咨询。万博电脑网页版登录 |
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| 新用户培训课程(日期不同) | 按标准收费 | 30%的折扣 | 免费(一个座位) | ||||||||
| 系统升级 免费升级到基于Igor的软件(不包括新的付费功能和升级到Igor Pro软件本身) |
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| Ergo软件的小更新(在已购买的同一版本内) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||||||||
| Ergo软件的主要版本升级(包括基本包和已单独购买的任何可选包) | 每包按目录价格收费 | 30%的折扣 | 免费 | ||||||||
| 在初始保修期后连续三年购买支持和服务协议的客户可享受计算机升级折扣。 | 按目录价格收费 | 30%的折扣 | 免费 | ||||||||
注:详情及条款请参阅小册子。